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Contactez Grâce des Îles
Nous sommes là pour vous ! Si vous avez des questions sur nos produits, la vanille, les plats sur commande, ou si vous souhaitez en savoir plus sur notre soutien aux producteurs, n'hésitez pas à nous contacter.
Nos Coordonnées
Reach out to us anytime, and we’ll get back to you within 24 hours.
Nous situer
Notre entreprise est basée en Nouvelle-Aquitaine :
1 rue de Picardie, 86000 Poitiers
Besoin d'aide ?
Vous avez une question sur nos produits, une commande ou la livraison ? Notre équipe est à votre écoute pour vous aider et vous conseiller sur nos produits.
Quels types de produits proposez-vous ?
Nous proposons une sélection variée de produits alimentaires, d’épices, d’huiles, d’artisanat et de plats traiteur.
Certains produits sont issus de Madagascar, d’autres proviennent de partenaires locaux ou internationaux selon leur nature.
Comment garantissez-vous la qualité ?
Nous choisissons uniquement des producteurs et fournisseurs sérieux, engagés dans des pratiques responsables.
Chaque produit est sélectionné pour sa fraîcheur, son authenticité et son respect des normes de qualité.
Comment puis-je soutenir les producteurs locaux ?
En achetant nos produits d’origine malgache, vous soutenez directement les agriculteurs du village d’ANTSIRASINA ANDOHARANO AMBANJA, ainsi que les initiatives solidaires menées sur place.
Quels sont vos délais et frais de livraison ?
Livraison offerte dès 40 € d’achat (France métropolitaine)
Délais moyens d’expédition : 72 h
Retrait ou livraison locale possible pour les plats traiteur (selon zone)
Proposez-vous des retours ?
Oui, les retours sont possibles sous 15 jours pour les produits non périssables, non ouverts et en parfait état.
⚠️ Les aliments frais, plats préparés, promotions et cartes cadeaux ne sont pas concernés.
Contact retour : gracedesiles.mada@yahoo.com
Les plats traiteur sont-ils disponibles à tout moment ?
Nos plats et préparations sont réalisés sur commande 24 h à l’avance.
Un montant minimum peut s’appliquer selon la zone de livraison.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire,
PayPal, Apple Pay et Google Pay.
Les paiements 100 % sécurisés.